Vatandaşları yakından ilgilendiren bir karar alındı. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunmak isteyenler kişiler için Gümrük Bakanlığı yeni bir düzenlemede bulundu. O karar Resmi Gazete’de yayınlandı.
Bundan sonra Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunmak isteyen kişiler elden başvuru haricinde e-devlet uygulaması üzerinden de başvuru hakkını kullanabilecek.
Yönetmelikte yapılan değişiklikte Tüketici Hakem Heyeti başkan ve üyeleri uyuşmazlıkla ilgili toplantıya katılabilecekler. Başkan üye ve raportörler ise bilir kişi olarak görevlendirilemeyeceği ifade edildi.
Başvuru ve kararlarla ilgili istatistiki bilgilerin toplanıp il müdürlüklerine gönderilmesini içeren 29’uncu maddesi yürürlülükten kaldırıldı.